昨（20）日，四川明星电力股份有限公司邀请全市60余家企事业单位齐聚一堂，就规范公司系统行业作风和优质服务工作、提升效能建设水平听取各方意见和建议， 同时聘请了15位代表作为公司的行风监督员。

　　虚心纳谏改服务

　　在座谈会开始前，明星电力公司总经理赖坤明就开门见山地说：“今天邀请各位，就是要请各位帮助明星电力公司找问题、提意见，目的就是提升公司的服务质量和水平。”

　　一时间，会场内“热闹”了起来。“我是市人大代表姚本元，之前的明星电力一直被看作‘电霸王’，市民对服务质量和服务水平都颇有微词。现在通过改变服务意识、提升服务质量和水平，‘电霸王’再也不是‘霸王’了！”“在电力供给和收取水电费时应多向弱势群体倾斜。”“现在国家政策都在提倡节能降耗，明星电力公司也应该通过价格杠杆，使广大市民及企事业单位节约用电。”……

　　针对代表们提出的各种意见和建议，赖坤明表示将虚心听取，并落实到实际工作中，积极提升服务质量。

　　15名监督员肃行风

　　在座谈会上，明星电力公司从全市各行业聘请了15名行风监督员，并为他们颁发了聘书。

　　“聘请的这15名行风监督员对我们公司系统所有单位和部门的行风建设享有检查权、调查权、批评建议等监督权。”面对自己选出来的15名监督员，赖坤明信心满满地对记者说，“他们可以在任何时间进入我们公司的任何地点监督检查，提出批评建议。”

　　赖坤明此言背后的自信，源于明星电力公司近年来在硬件和软件上的大力投入和改革。2009年，明星电力公司投入2510万元完成了明月河北、北城线等线路的改迁工作；为缓解缴费难问题，公司配置了流动服务车，在社区开展收费业务；在市人民广播电台阳光政务专栏就电费电价、抄表收费方式等问题虚心听取市民意见，并及时解决……